阿里巴巴发布2023ESG报告(环境、社会和治理报告)
7月24日,阿里巴巴集团发布《环境、社会和治理报告(2023)》(以下简称“ESG报告”),披露了一年来工作进展。报告共计219页。2022年阿里巴巴集团首发完整的 ESG 报告,确定了七个长期战略方向。2023财年,施行战略方向的第一年,阿里的ESG行动取得了显著进展。
阿里坚定履行对环境保护的承诺。积极推进既定的碳中和目标高质量实现。通过推动能源转型、鼓励科技创新和建设参与者生态,实现了自身运营净碳排放下降和价值链碳强度下降的“双降”目标,在从 0 到 1 带动生态减碳的第一年,减碳 2,290.7万吨。


从打造一朵清洁的云、用云计算替代传统 IT、赋能智能化转型三个方向上努力, 推动云计算价值链和生态向绿色低碳循环经济转型。2023财年中,自建数据中心的PUE水平下降至1.215,在亚洲保持领先,清洁能源占比53.9%进展可观。
阿里始终相信,一个多元且健康的工作环境,既有助于吸引和维系最优秀的人才,也有利于激发员工的积极性和创造力。阿里一如既往地重视员工福利和保障制度,致力于建设公平、多元和共融的文化, 营造开放、透明的工作氛围。
同时也积极回馈更广大的社区,支持在乡村教育、适老化、无障碍、乡村振兴等诸多领域的投入。截至 2023 年 3 月 31 日,阿里巴巴旗下主要 APP 均已完成无障碍和适老化升级改造。淘宝、饿了么、闲鱼、高德地图和优酷视频均被评为中国信息通信研究院的首批互联网应用适老化及无障碍改造优秀案例。
助力中小微企业获得发展机遇和数字化竞争力,把数字技术和这些关系就业的实体经济高度融合,为中小微企业提供更多能力,帮助它们在数字化浪潮中实现可持续发展;在这个过程中, 同时为社会的规模化、高质量就业贡献力量。


过去一年中,整个阿里巴巴生态助力社会直接或间接衍生出超7,000万个就业机会;淘宝天猫服务视障用户超32万人;高德地图已经累计提供超90万次无障碍轮椅导航规划;少年云助学项目为102所学校部署落地了“云机房”,服务超6万名师生,并和联合国教科文组织人工智能与教育教席合作,探索人工智能在教育中的应用场景,让乡村孩子用上更先进的计算机。过去几年,已累计派出 27 位“乡村振兴特派员”、超过 220 名“乡村振兴技术官”。基于这一系列努力,荣获了“2023 年度公益企业”称号,同时也被评为“福布斯 2022 全球最佳雇主”。
阿里发挥公益平台优势,激发和助力员工广泛参与公益行动。2023 财年,员工的总志愿时达 250,144 小时。达摩院利用 AI 技术自研智能筛查阿尔茨海默症工具已帮118,746 位老人筛查,近 600 多位公益志愿者参与。2023 财年,阿里巴巴集团向阿里巴巴公益基金会捐赠 3.99 亿元,主要用于抗疫、教育和环境保护等几个领域的公益项目。有204 万商家和 4.7 亿消费者在淘宝天猫平台通过公益宝贝等形式,累计帮助 900 万人次的受助群体。
不断完善公司治理机制。今年 3 月 28 日,阿里巴巴宣布了全新的组织和治理结构 “1+6+N”,新的治理结构有利于阿里巴巴各业务集团和业务公司组织更敏捷,决策更灵活,从而更好地把握未来机遇。未来,在控股集团已有的 ESG目标基础上,各业务集团和业务公司也会根据自身发展情况,探索和明确各自的 ESG 工作目标和优先级。
根据控股集团的整体规划,未来ESG作为阿里巴巴基石战略之一的定位不变,通过ESG行动“创造商业之上的价值”的目标不变, 阿里巴巴ESG三层治理架构不变,各业务集团有序探索符合各自特色的 ESG 行动策略不变。 ESG 也将成为控股集团与业务集团的治理纽带和价值纽带,推动阿里巴巴持续做“好公司”,成为可持续发展领域的领军者。同时,控股集团董事会薪酬委员会也已经明确升级治理机制,让 ESG 目标与业务目标、合规目标一样,成为业务集团与业务公司 CEO 的一项考核指标,与绩效和薪酬挂钩。
一图读懂阿里巴巴ESG报告内容

资料来源:阿里巴巴官网
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